Wellcome

แบบฝึกหัดครั้งที่1

1. จงอธิบายความหมายของคำดังต่อไปนี้ พร้อมยกตัวอย่าง เหตุการณ์ในชีวิตประจำวัน

•  เทคโนโลยี  หมายถึง การนำความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ หรือความรู้ด้านอื่นๆ ที่ได้จัดระเบียบดีแล้วมาใช้ประยุกต์ ในด้านใดด้านหนึ่ง เพื่อให้งานนั้นมีความสามารถ และ ประสิทธิภาพ
•  สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการเก็บรวบรวมและเรียบเรียง เพื่อใช้เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้
• เทคโนโลยีสารสนเทศ  หมายถึง การนำเทคโนโลยีมาใช้ในงานที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้ได้สารสนเทศ ซึ่งเทคโนโลยีที่ใช้เป็นการผสมผสานระหว่าง เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ กับ เทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อช่วยในการสื่อสาร และการส่งผ่านข้อมูล และสารสนเทศได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น
• ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ ปรากฏการณ์ คน สิ่งของ ฯลฯ ที่เราสนใจบันทึกเก็บไว้ใช้งาน
• ฐานความรู้ คือ สารสนเทศที่ได้รับการจัดเป็นโครงสร้าง ความรู้ความเข้าใจ ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และ ต้องมีคุณค่า เพื่อแก้ไขปัญหาในการดำเนินงานต่างๆได้

2. โครงสร้างสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง

1. ระดับล่างสุด เป็นการใช้คอมพิวเตอร์ทำงาน ประมวลผลข้อมูล ซึ่งเรียกว่า ระบบการประมวลผลรายการ เป็นระบบที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานประจำ ไม่ว่าจะเป็นการบันทึก หรือจัดเก็บการประมวลผล ที่เกิดขึ้นแต่ละวัน และให้สารสนเทศ เบื้องต้น โดยมีการนำระบบคอมพิวเตอร์มาช่วยทำงานแทนระบบที่ทำด้วยมือ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ส่วนใหญ่เป็นระบบติดต่อกับลูกค้าในแต่ละวัน เช่น การจองบัตรชมภาพยนต์ การจองตั๋วโดยสารเครื่องบิน หรือ การฝาก- ถอนเงินอัตโนมัติ เป็นต้น

2. ระดับที่สอง เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศ เพื่อใช้ในการวางแผนการตัดสินใจ และการควบคุมที่เกี่ยวเนื่องกับงานประจำวัน ซึ่งเรียกว่า  งานควบคุมการดำเนินงาน เป็นระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับกลาง หรือ ระดับสูง เพื่อใช้ในการวางแผน จัดการ บริหาร และ ควบคุมระบบงาน ปกติระดับนี้จะเชื่อมโยงข้อมูลระบบประมวลผลแบบรายการหลายๆที่เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างสารสนเทศ ที่ผู้บริหารต้องการ และมีความรู้เหมาะสมต่อความจำเป็นที่จะใช้ในการบริหาร อันจะนำองค์การไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ได้

3. ระดับที่สาม เป็นการใช้ในการจัดการ และวางแผนระยะสั้นตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 1 ปี ซึ่งเรียกว่า งานควบคุมการจัดการ เป็นระบบที่จะสนับสนุนกิจกรรมในองค์กร หรือ หน่วยงาน เพื่อช่วยให้พนักงานหรือลูกจ้างสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีเครื่องมือ หรือระบบเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับงานด้านการจัดการเอกสาร เริ่มตั้งแต่การใช้โปรแกรมประมวลผลคำจนถึงการติดต่อกับบุคลภายนอกองค์กร ด้วยระบบไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์

4. ระดับที่สี่ เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศสำหรับผู้บริหารจัดการระดับสูง สำหรับใช้ในงานวางแผนระยะยาว ซึ่งเรียกว่า การวางแผนกลยุทธ์ เป็นระบบที่จะช่วยในการตัดสินใจของผู้บริหาร ในการตัดสินใจในการหาคำตอบที่แน่นอนตายตัว หรือไม่ก็ตาม นอกจากนี้ยังเป็นระบบที่สร้างทางเลือกให้กับผู้บริหาร ได้พิจารณาเพื่อหาทางเลือกที่ดีที่สุด โดยระบบจะใช้คอมพิวเตอร์โต้ตอบกับผู้ใช้โดยตรง ทำให้สามารถวิเคราะห์ ปรับเปลี่ยนเงื่อนไข และปรับกระบวนการพิจารณาได้ตลอดเวลา บางครั้งอาจอยู่ในรูปของการจำลองเพื่อช่วยตัดสินใจก่อน

3. วิวัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบาย พร้อมยกตัวอย่างประกอบ

ยุคที่ 1 การประมวลผลข้อมูล (Data Processing Age) มีวัตถุประสงค์เพื่อการคำนวณและการประมวลผลข้อมูลของรายการประจำ (Transaction Processing) เพื่อลดค่าใช้จ่ายด้านบุคลากร

ยุคที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ (management Information System : MIS) มีการใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการตัดสินใจ ควบคุม ดำเนินการ ติดตามผลและวิเคราะห์ผลงานของผู้บริหารระดับต่าง ๆ

ยุคที่ 3 การจัดการทรัพยากรสารสนเทศ (Information Resource Management) ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเรียกใช้สารสนเทศที่จะช่วยในการตัดสินใจนำหน่วยงานไปสู่ความสำเร็จ

ยุคที่ 4 ยุคปัจจุบันหรือยุคเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology : IT) ใช้ระบบคอมพิวเตอร์และระบบการสื่อสารโทรคมนาคมเป็นเครื่องมือช่วยในการจัดทำระบบสารสนเทศ และเน้นความคิดของการให้บริการสารสนเทศแก่ผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นวัตถุประสงค์สำคัญ

สอบWord

ผลงานชิ้นที่2 ใบสั่งสินค้า

ผลงานชิ้นแรกค่ะ